Apple Pay til Norge

Under en telefonkonferanse forleden dag annonserte Tim Cook at Apple lanserer betalingsløsningen deres i ytterligere tre land – Norge, Ukraina og Polen. Spørsmålet blir om nordmenn er åpne for nye løsninger fremfor Vipps som vi har blitt så glade i.

Bilde lånt fra www.newmobilelife.com 

Markeder

Apple Pay er per dags dato tilgjengelig i 21 land, fra Midtøsten til Monaco. Våre skandinaviske naboland har fått benytte tjenesten siden i fjor. Apple Pay åpner opp for svært enkel betaling på nett, i butikk og apper. I senere tid har også funksjonen vennebetaling blitt lansert, noe som betyr at Vipps vil møte økt konkurranse i det norske markedet.

tjenesten

Formålet med Apple Pay er at det skal være enda enklere og mer effektivt å betale med enn bankkort. For dette kreves det ingen applikasjon, kun en Apple-enhet og et kort lagret i Wallet (som allerede er installert på enheten). Det siste året har betalingsløsningen vokst enormt med mer enn fordobling av aktive brukere melder Dagens Næringsliv. Ifølge den norske Visa-sjefen er teknologien klar i de fleste betalingsterminaler landet rundt. Da gjenstår det bare for banken å åpne opp for Apple Pay.

Vennebetaling VS kassa på kiwi

Vipps har blitt enorme i Norge på rekordtid og har nærmest blitt allemannseie. Dette har jeg skrevet mer om her. Personlig bruker jeg Vipps mye i hverdagen, men benytter stort sett funksjonene “oppgjør” og vennebetaling. Det er svært sjelden jeg betaler i butikk med appen, da jeg opplever at det er tidsbesparende å betale med kort. Her tror jeg Apple har mulighet for å hente inn en betydelig markedsandel, da jeg tror denne teknologien er mer effektiv og brukervennlig enn det Vipps har i dag. For vennebetaling derimot har jeg troen på Vipps og deres videre utvikling da de allerede har etablert seg i stor grad på kort tid og både bestemor og tante Turid er aktive brukere. 

Det blir spennende å se hvilke grep Vipps tar når Apple Pay trekker seg inn i Norge om noen måneders tid!

Kilder

Hvordan påvirker kunstig intelligens lederskapet?

Vi hører stadig om kunstig intelligens (Ai), men for mange kan det hele virke abstrakt og langt unna i tidsperspektiv. Sannheten er at vi nærmer oss en tid hvor mange arbeidsplasser vil erstattes av avansert teknologi som åpner opp for nye arbeidsoppgaver for oss dødelige. I dette innlegget skal jeg etter inspirasjon fra Tore Berntsen peke på fem måter kunstig intelligens vil påvirke lederrollen.

Bilde lånt fra www.123rf.com 

1. Mer ressurser til å forstå teknologien

I dag er digital kompetanse mangelvare hos ledere i norske bedrifter. Som leder må en forstå komplekse sammenhenger mellom Ai, digitale plattformer og forretningsmodeller. Deretter må den overordnede strategien som utvikles ta utgangspunkt i dette.

Arbeidsmarkedet vil oppleves som noe helt annet enn i dag som følge av at ting endrer seg så raskt. Når samfunnet snur seg hyppig, må bedriftene følge etter for å være konkurransedyktige. Ledelsen må aldri slutte å utdanne seg for det er alltid noe nytt å lære.

2. beslutningene vil foretas oftere og raskere

Basert på sanntidsinformasjon, vil ledere lettere kunne lage mer presise prognoser og analysere kundeatferd. Samtidig kan vi få innsikt i data vi tidligere ikke hadde tilgang på. Denne går ned på detaljnivå hos forbrukeren – ergo dyrebar informasjon.

Beslutningene ledere fatter vil være mer faktabaserte fremfor antakelser og den gode gamle magefølelsen. Du vil som leder oppleve å måtte fatte flere beslutninger, men i mange tilfeller vil disse være mer korrekte enn i dag.

3. lederen må lære å anvende digitale agenter

Arbeidsplasser vil fungere på en mer effektiv måte via teknologien som hjelper til med oppgaveløsning – analyse og kundeservice bare for å nevne noen av feltene. Det kan virke som digitaliseringen nesten vil overta alle stillingene i en bedrift, men teknologien krever overvåkning og loggføring. Etter behov må for eksempel algoritmer justeres manuelt.

Som leder må en ha grunnleggende forståelse for hvordan automatiseringen vil ha innvirkning på arbeidsplassen og se på det som en støtte og styrke fremfor en utskiftning av menneskelig kapasitet. Roboten blir din nye medarbeider.

4. tid må forvaltes på en annen måte

Teknologien kan åpne opp for fleksitid som strekker seg over døgnets mange timer. Med digitaliseringen blir skillet mellom arbeid og fritid plutselig mer utydelig. Når er medarbeiderne dine egentlig på jobb?

Tilgjengelighet er en av de store endringene teknologien åpner opp for, og den er både søt og bitter. Som leder bør en forsikre seg om en flyt som fungerer i akkurat din bedrift for dine ansatte. Kommunikasjon blir da nøkkelen for å opprettholde et godt arbeidsmiljø.

5. nye roller må utvikles
  • Trener – roboter fungerer ikke uten en person som gjør den kjent med hvilke oppgaver som skal utføres og hvordan.
  • Analytiker – det vil trengs analytikere som aktivt arbeider med gevinsten selskapet kan hente ut fra satsningen på Ai. En som besitter denne rollen bør ha innsikt i hvordan teknologien fungerer og er i ferd med å utvikle seg.
  • Forvalter – systemforvaltere er nøkkelen til vellykket bruk av kunstig intelligens ved at de sikrer driften og unngår unødvendige avvik. Uten disse fungerer ikke teknologien over tid og da er den heller ikke en nødvendig ressurs.

Endringene i fremtidens lederskap vil ikke være revolusjonerende, men det er veldig viktig å følge med på justeringene og tilpasse seg teknologien. Som lederstudent gleder jeg meg til å møte et arbeidsmarked ganske annerledes fra det jeg leser om i pensumlitteraturen.

Kilder

Er hjemmet ditt i ferd med å bli smartere enn deg?

Smarte hjem er ikke lenger noe som skal skje i fremtiden. Tiden er nå, og omfanget er i ferd med å eksplodere. Hvor mange kjenner du som bruker Amazons Alexa eller som har Google Home i stua? I dag kan “smart home devices” kommunisere med hverandre og enkelt innstilles på å utføre konkrete oppgaver. Er du klar for å leve i et smart hjem?

Bilde lånt fra www.gruntsmovejunk.com

Omfang

Det høres nesten litt surrealistisk ut, dette med at hjemmene våres i stor grad skal styres av teknologi. Ifølge technewsworld eier 41 % av oss allerede et smart home device. Men hva kan de egentlig gjøre for oss?

trygghet

En faktor mange setter høyt, er sikkerhet. Denne teknologien kan bidra til økt sikkerhet i hjemmet til hvermansen, og sikre en tryggere hverdag for hele familien. Dette gjennom ulike låsesystemer, lys, termostater og kameraer. Listen er lang, og nesten litt vanskelig å tro på! Du kan til og med mate hunden din gjennom et tastetrykk.

praktisk

Delen jeg er mest fascinert av når det gjelder smart homes, er praktikaliteten det åpner opp for. All den “smarte” teknologien vi besitter kan bli programmert etter våre behov og ønsker, nærmest som en skreddersøm. Vi kan dermed bruke mindre tid på ting vi føler at spiser opp tiden vår, og heller fokusere på elementer som faktisk opptar oss.

Jeg har per dags dato ikke noen erfaring med å sette opp disse systemene, men det sies at det er lekende lett! En annen enorm fordel ved denne type hjem er at vi kan leve mer miljøvennlig. Temperatur i alle rom, samt ventilering og lyssetting kan alle styres fra eksempelvis telefonen din, og du kan dermed skjerme både klode og lommebok for unødvendig bruk av strøm.

baksiden av medaljen

Slik jeg ser det er det klart flest fordeler ved å gjøre hjemmet ditt “smartere”, men som med de fleste andre ting er det ulemper også her. Primært kan teknologien være av høy prisklasse, og faller dermed ikke innenfor alles budsjett. Med tiden har jeg troen på at prisene vil falle,  på bakgrunn av at disse løsningene er relativt ferske i dag.

læring

Samtidig vil denne nye måten å navigere i hjemmet ditt på kreve at du lærer deg hvordan du anvender verktøyene. For oss som har vokst opp med avansert teknologi og en nokså digitalisert hverdag vil trolig omveltningen være lite omfattende, men for de som er litt eldre kan læringen kreve både mer tid og frustrasjon.

Avhengighet

En annen aktuell problemstilling er avhengigheten denne teknologien møter i døra. Smart homes fungerer nemlig ikke uten internett! Mange husstander sliter med ustabil forbindelse og et lite pålitelig Wi-Fi. Derfor må nettet bygges ut og forbedres dersom denne teknologien virkelig skal ta av og bli allemannseie.

 

Jeg gleder meg til å følge med på denne teknologiens utvikling fremover!

Kilder

Hvorfor du bør integrere Hotjar på nettsiden din

I digital markedsføring legges det stort fokus på å måle at tiltakene en setter i kraft har en faktisk effekt og at det engasjerer kundene. Hvorfor skal du ellers fortsette som du gjør? Kunder engasjerer seg gjennom for eksempel å gjennomføre et kjøp, legge igjen en kommentar eller abonnere på nyhetsbrev.

Bilde hentet fra www.creativevisualart.com 

trafikk og kunder

Ifølge Creative Visual Art  slutter ikke arbeidet når du er ferdig med kodingen og nettsiden er satt opp. Det er nemlig da den virkelige innsatsen må legges inn! Ved oppstart av nettbutikk gjelder det først å få rikelig med trafikk, for så å gjøre denne trafikken om til betalende kunder. Hotjar kan hjelpe deg med å se hva nettsiden din lykkes med, og hva du kanskje bør ta en nærmere titt på og endre.

hva er hotjar?

Hotjar gir deg innsikt i brukerens opplevelse i møte med nettsiden din ved å avsløre hvordan de navigerer seg rundt, enten de bruker nettbrett, smarttelefon eller datamaskin. Den mest unike funksjonen i programmet er “heatmap”, et kart som visuelt representerer hvor dine besøkende klikker og “scroller”. De andre funksjonene i Hotjar har jeg ennå ikke brukt mye tid på å utforske, da jeg foreløpig føler jeg får nok innsikt i mine bloggleseres bruk ved hjelp av Google Analytics og nå også Hotjars varmekart.

Skjermdump hentet fra Hotjar.com 

hvordan kan hotjar hjelpe deg?

Ved bruk av Hotjar kan du enkelt finne ut hva som fanger interessen til kundene/leserne dine. Denne informasjonen er dyrebar og kan hjelpe deg med å lykkes med nettsiden din, men er likevel kostnadsfritt til en viss grad. Programmet er enkelt i bruk, men skulle det oppstå noen problemer ryktes det at de har utmerket kundeservice. På bakgrunn av alle de smarte løsningene til ingen eller liten kostnad, ser jeg Hotjar som en viktig ressurs og nødvendighet for alle som driver et nettsted i 2018. Har du implementert verktøy som Google Analytics tidligere, er det lekende lett å gjøre det samme med Hotjar!

Så hva venter du på?

 Kilder

En verden uten merkevarer

Tenk deg en verden uten merkevarer, hvor ikke du lenger måtte betale ekstra for et renommé bedriften har bygget seg opp? Og tenk om alt kostet 3 dollar? Her er amerikanske Brandless!

Bilde hentet fra www.medium.com 

Merkevarer

Det går ikke en dag uten at vi nærmest får slengt titalls merkevarer i ansiktet, enten det er på tannkremtuben, frokostblandingen eller kaffekoppen. Alt vi har vært vant til å kjøpe i årevis har et merke påstemplet. Historien til merkevarer løper ifølge The Atlantic tilbake til 1950-årene da en håndfull produsenter innså at konkurrentene forbedret kvaliteten på deres produkter. Og resten er historie (eller i alle fall dønn kjedelig!) Business Insider har kalt modellen til Brandless for en motsetning til giganter som Amazon sin, og det er gøy å se mennesker som tenker nytt og ikke bryr seg om status quo.

brandless

I 2017 dukket Brandless opp, et amerikansk selskap med det hårete formål om å redde verden. Bedriften fronter verdier som transparens og kvalitet og de er opptatt av å støtte lokalsamfunnet. Konseptet bunner i at en ikke skal måtte betale for merkevaren, men for produktet du faktisk får, og bare det. Og du? Alt koster bare tre dollar!

Skjermdump hentet fra www.brandless.com 

Sortiment

Hos Brandless får du kjøpt alt fra vaskemidler til hygieneprodukter, hele veien til kontorrekvisita. Nettbutikken er imot dyretesting, storparten av maten er økologisk (og ingenting genmodifisert) og papiret laget av bambus. Jeg har veldig sansen for at teamet bak butikken håndhever slike sympatiske tiltak som kan stå i stor kontrast når en sammenlikner med konkurrenter.

Jeg heier på Brandless og gleder meg til å følge med på utviklingen!

 

Sjekk ut Brandless her!

Kilder